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近日,從甘肅來(lái)中山定居養(yǎng)老的范老先生通過(guò)中山+“記者幫辦”平臺(tái)反映,他要表?yè)P(yáng)009路公交車(chē)司機(jī)張家富。這是咋回事?
原來(lái),范老先生今年83歲,十多年前從甘肅老家來(lái)到中山定居養(yǎng)老,因?yàn)橥饶_不便,平時(shí)靠輪椅出行。4月14日,他在市政府站乘坐009路公交車(chē)去華柏市場(chǎng)附近,上車(chē)時(shí),他看著高高的臺(tái)階犯難了。沒(méi)想到,公交車(chē)司機(jī)見(jiàn)狀趕緊走下來(lái),幫范老先生把輪椅搬上車(chē)放好。到了華柏市場(chǎng)站,沒(méi)等范先生說(shuō)話(huà),這位好心的公交車(chē)司機(jī)又幫范老先生把輪椅搬下車(chē)。
“我上車(chē)的時(shí)候看到了他的工牌,專(zhuān)門(mén)記下了他的名字,他叫張家富。說(shuō)實(shí)話(huà),我非常感動(dòng),這位司機(jī)主動(dòng)關(guān)愛(ài)老人,應(yīng)該受到表?yè)P(yáng)?!?/p>
中山公交車(chē)司機(jī)張家富。劉萬(wàn)杰 攝
帶著范老先生的囑托,4月21日上午9時(shí)30分,記者在城南汽車(chē)客運(yùn)站找到了正在上班的張家富。
看到記者前來(lái),張家富很吃驚,他說(shuō),作為一名公交車(chē)司機(jī),幫助范老先生是件微不足道的小事,是他應(yīng)該做的。
據(jù)張家富回憶,4月14日那天,他和往常一樣駕車(chē)來(lái)到市政府站,在等待乘客上落車(chē)時(shí),看到一名老先生推著輪椅來(lái)到車(chē)頭前。上車(chē)要登上兩個(gè)臺(tái)階,這名老先生想把輪椅折疊起來(lái),再搬上公交車(chē)很困難。
“我就第一時(shí)間走下車(chē),幫他把輪椅搬上車(chē),并安排他找座位坐好。到了華柏市場(chǎng)站,我看到他要下車(chē),便站起來(lái)幫著把輪椅搬下去。臨走的時(shí)候,老先生一再說(shuō)謝謝,說(shuō)中山人真好。這是我應(yīng)該做的,任何一名駕駛員都會(huì)這么做。”
據(jù)了解,張家富是廣東羅定人,從事公交車(chē)司機(jī)已經(jīng)兩年。此前做過(guò)出租車(chē)司機(jī),遇到乘客落下的錢(qián)包和手機(jī)會(huì)第一時(shí)間歸還。入職以來(lái),張家富嚴(yán)格按照服務(wù)行業(yè)文明準(zhǔn)則辦事,遇到有拖著重物行李箱的老年乘客,會(huì)幫著拿上拿下,受到乘客表?yè)P(yáng)?!拔业墓ぷ骶褪欠?wù)好每位乘客,通過(guò)公交車(chē)這個(gè)窗口展示文明中山的城市形象。”張家富說(shuō)。
【視頻拍攝】 王偉 劉萬(wàn)杰?
【視頻制作】 賴(lài)彤瑤 劉建滿(mǎn)
編輯 藍(lán)運(yùn)良? 二審 陳彥? 三審 蘇小紅