自減費(fèi)讓利政策實(shí)施至今，為讓更多的小微企業(yè)和個(gè)體工商戶知悉政策并從中受益，中山農(nóng)行對各類收費(fèi)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，并通過實(shí)地走訪、多渠道宣傳等，扎實(shí)落實(shí)讓利政策，讓小微企業(yè)感受到實(shí)實(shí)在在的金融溫度。

全渠道、全方位宣傳，讓政策傳向千企萬戶

為了讓企業(yè)商戶更好地了解減費(fèi)讓利政策，中山農(nóng)行在各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)LED電子門楣、廳堂公告欄、多媒體可觸碰顯示屏等滾動(dòng)播放減費(fèi)讓利宣傳公告；主動(dòng)梳理制作減費(fèi)讓利主題折頁、海報(bào)在網(wǎng)點(diǎn)張貼派發(fā)；網(wǎng)點(diǎn)大堂人員向客戶介紹支付服務(wù)降費(fèi)措施、對象、業(yè)務(wù)范圍、執(zhí)行時(shí)間、優(yōu)惠時(shí)長等，以網(wǎng)點(diǎn)為陣地進(jìn)行宣傳，確?？蛻繇樌硎芙蒂M(fèi)政策還。此外，還以外拓為延伸渠道，組織轄內(nèi)員工在離行外拓、小微企業(yè)走訪以及微信朋友圈中積極宣傳，通過“線上＋線下”的形式直接觸達(dá)客戶，讓客戶更清晰了解降費(fèi)政策。

聚所需、多舉措服務(wù)，為客戶讓利解憂

“受疫情影響，公司的經(jīng)營成本一直攀升，但幸虧有政府的政策支持，感謝農(nóng)行對小微企業(yè)的幫助和扶持！”中山某制造公司對農(nóng)行的減費(fèi)讓利服務(wù)贊不絕口。該公司是農(nóng)行中山分行的客戶，該公司主要生產(chǎn)瓦楞板，其原材料主要從國內(nèi)采購，但因近年境內(nèi)原材料價(jià)格上升較大，公司目前加大從境外原材料的進(jìn)口采購力度，企業(yè)進(jìn)口付匯業(yè)務(wù)筆數(shù)持續(xù)增長。中山農(nóng)行客戶經(jīng)理在走訪中了解到企業(yè)的付匯成本壓力大的情況，主動(dòng)為企業(yè)申請進(jìn)口付匯減免，將客戶原本超1000元/筆的付匯費(fèi)用降至50元/筆，預(yù)計(jì)每年可為客戶節(jié)省超6萬元付匯成本，有力降低了客戶生產(chǎn)經(jīng)營成本，切實(shí)有效地為客戶減負(fù)，有力地支持客戶業(yè)務(wù)發(fā)展，獲得客戶高度肯定與贊許。

下階段，農(nóng)業(yè)銀行中山分行將主動(dòng)扛起金融國企擔(dān)當(dāng)，持續(xù)加大減費(fèi)讓利政策的宣傳力度，做好客戶服務(wù)，確保政策紅利真正惠及客戶，辦好惠民利企這樣實(shí)事。