“沒想到西區(qū)有這么貼心的服務(wù)，幫助我們出院后短時間內(nèi)就免費(fèi)用上了合適的輔具?！?月20日上午，在西區(qū)街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心，拿著剛借到的輔具，譚阿姨迫不及待地分享喜悅。據(jù)悉，自2018年西區(qū)街道在街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心設(shè)置輔具借用區(qū)以來，深受老人家屬的歡迎。本月起，西區(qū)街道公共服務(wù)辦公室創(chuàng)新服務(wù)模式，在街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心及社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站設(shè)立共享輔具服務(wù)點(diǎn)10個，方便老人就近借用。

▲西區(qū)街道的共享輔具服務(wù)點(diǎn)。

據(jù)悉，譚阿姨的丈夫近期出院身體機(jī)能未完全康復(fù)，雙腳無力，在家僅靠譚阿姨獨(dú)自照顧。收到譚阿姨的求助，社工入戶評估了老人的身體情況，建議其選擇室內(nèi)助行器。譚阿姨在一個工作日內(nèi)就完成了申請，順利借到輔具。“考慮到我愛人完全康復(fù)后可能不再需要輔具，這樣的借用服務(wù)既便民也不會造成浪費(fèi)?！弊T阿姨感激地說。

▲輔具借用服務(wù)深受老人及家屬的歡迎。

“老吾老以及人之老，西區(qū)街道一向重視老齡工作。對于許多因病致殘或造成腿腳不便的老人來說，居家安全一直是家人照護(hù)的難題?！蔽鲄^(qū)街道居家養(yǎng)老服務(wù)中心主任侯雅夢告訴記者，為了滿足老年人多樣化、多層次的居家適老化服務(wù)需求，西區(qū)街道2016年開始持續(xù)開展無障礙和適老化改造，目前基本實現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)民政對象老年人家庭及特殊困難老年人的居家適老化改造全覆蓋。

2018年，西區(qū)街道在街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心設(shè)置輔具借用區(qū)，本地戶籍及常住西區(qū)的老年人均可免費(fèi)借用。截至2021年12月，借用區(qū)累計借出115件輔具。為了進(jìn)一步提升老年人的居家安全系數(shù)，本月起，西區(qū)街道公共服務(wù)辦公室以西區(qū)街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心及社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站為依托，設(shè)置“輔具共享”服務(wù)點(diǎn)10個，西區(qū)成為中山市首個提供輔具借用服務(wù)且實現(xiàn)全覆蓋的鎮(zhèn)街。

“老人的居家安全關(guān)系著老人生活質(zhì)量和家庭幸福指數(shù)，這項服務(wù)很有必要。”侯雅夢說，接下來，西區(qū)街道還將通過鏈接發(fā)動輔具產(chǎn)品企業(yè)參與平臺服務(wù)，以及鼓勵社區(qū)居民將閑置輔具捐贈到共享平臺，優(yōu)化西區(qū)街道輔具配置服務(wù)資源，讓更多老年人受益。