近日,蘇寧易購(gòu)物流正式宣布2023年春節(jié)不打烊,保障春節(jié)期間配送服務(wù)正常運(yùn)營(yíng),家電家裝等大件商品即時(shí)配送,以高品質(zhì)服務(wù)保障消費(fèi)者過個(gè)放心祥和的春節(jié)。春節(jié)期間,用戶可以在蘇寧易購(gòu)正常下單,物流如常配送到家,城市服務(wù)時(shí)效不降級(jí)。
面對(duì)即將到來(lái)的春節(jié)期間年貨需求高峰,蘇寧易購(gòu)物流成立“春節(jié)不打烊”專項(xiàng)保障組。全力保障2023年貨節(jié)期間旺銷3C、小家電、酒水禮盒等年貨全國(guó)300余城的正常配送;同時(shí)針對(duì)家電、家裝等大件商品,繼續(xù)保障北京、上海、廣州、南京、杭州、成都、重慶、武漢、西安等全國(guó)所有省會(huì)級(jí)城市、200+地級(jí)市、上千個(gè)區(qū)縣用戶送貨上門、送裝一體等服務(wù),在網(wǎng)絡(luò)、人員、運(yùn)力、客服等方面進(jìn)行資源調(diào)配,保障全鏈路物流通暢。
與此同時(shí),年貨節(jié)期間家電清洗、家政保潔等服務(wù)也迎來(lái)了全年的高峰期。春節(jié)期間,蘇寧易購(gòu)幫客嚴(yán)格執(zhí)行“十道防護(hù)”標(biāo)準(zhǔn),將繼續(xù)為消費(fèi)者提供家電安裝維修清洗、家居安裝等售后服務(wù)工作,嚴(yán)控服務(wù)質(zhì)量,確保用戶體驗(yàn)。
◆編輯:張言良◆二審:鄭沛鋒◆三審:周亞平
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