10月12日，蘇寧易購(gòu)召開了本年度的“雙11”合作伙伴大會(huì)，近500名合作伙伴齊聚南京，按下了“雙11”的“啟動(dòng)鍵”。

蘇寧易購(gòu)主站運(yùn)營(yíng)總部總裁范春燕表示：零售市場(chǎng)和用戶需求不斷在變化，品質(zhì)消費(fèi)、個(gè)性消費(fèi)、性價(jià)比消費(fèi)等多種需求并存，用戶對(duì)商品和服務(wù)都提出了更高的要求。只有在商品差異化、流量?jī)r(jià)值、用戶價(jià)值等方面開足馬力，才能更好的服務(wù)合作伙伴和用戶。

這個(gè)“雙11”，蘇寧易購(gòu)緊密圍繞“零售服務(wù)商”的定位，持續(xù)完善供應(yīng)鏈中臺(tái)，對(duì)商品進(jìn)行分層、分級(jí)，多元化鏈接流量平臺(tái)，促進(jìn)人貨的高效匹配，實(shí)現(xiàn)“品質(zhì)好貨有好價(jià)”的目標(biāo)。

蘇寧易購(gòu)繼續(xù)踐行“走出去、引進(jìn)來(lái)、留得住”的策略，通過云帆計(jì)劃、天量計(jì)劃，持續(xù)為合作伙伴降本增效，釋放增量效能，讓他們有更多的資源投入到“雙11”的補(bǔ)貼上，做到用戶有實(shí)惠，商戶有效益的良性價(jià)值傳導(dǎo)。

為提升合作伙伴的運(yùn)營(yíng)效率，蘇寧易購(gòu)向合作伙伴開放升級(jí)后的大數(shù)據(jù)、數(shù)智、AI工具等智能產(chǎn)品。這些產(chǎn)品將在用戶獲取、店鋪推廣、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、社群建設(shè)等方面為合作伙伴提供助力。

此外，蘇寧易購(gòu)將把內(nèi)容生態(tài)和即時(shí)零售作為本次”雙11“的增量引擎。在內(nèi)容生態(tài)上，完善多平臺(tái)賬號(hào)矩陣，為合作伙伴提供達(dá)人分銷、賬號(hào)代運(yùn)營(yíng)、自播扶持等服務(wù)，以專業(yè)的內(nèi)容增加用戶時(shí)長(zhǎng)，促成轉(zhuǎn)化。在即時(shí)零售上，依托“蘇寧速達(dá)”向合作伙伴開放全國(guó)900+門店，高效拓展供應(yīng)鏈，鏈接本地服務(wù)，最快實(shí)現(xiàn)半小時(shí)極速配送能力，拉近商品與消費(fèi)者的距離。

會(huì)上還公布了”雙11“的節(jié)奏。今年蘇寧易購(gòu)”雙11“從10月23日持續(xù)至11月12日共21天，其中有三個(gè)關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)：10月25日、11月3日的兩次預(yù)售和11月10日的終極“爆發(fā)。活動(dòng)期間還將穿插5個(gè)Big Day、6個(gè)超級(jí)品牌日、7個(gè)超級(jí)品類日，覆蓋雙11全程，確保用戶每天上線都有福利可領(lǐng)。

在購(gòu)物體驗(yàn)上，本次”雙11“將持續(xù)強(qiáng)調(diào)商品價(jià)格力，加碼百億補(bǔ)貼和超級(jí)津貼，聯(lián)合品牌商戶把價(jià)格做到極致；并升級(jí)“省心購(gòu)”服務(wù)產(chǎn)品，可分品類購(gòu)買定制“省心購(gòu)”服務(wù)包；確保消費(fèi)者不怕買早、不怕買貴，通過升級(jí)退換服務(wù)，做到365天可退可換，購(gòu)物無(wú)憂。

◆編輯：龍慧◆二審：蘇鵬蘊(yùn)◆三審：周亞平