5月17日，全國消費(fèi)品以舊換新行動(dòng)——山東站暨2024全國家電消費(fèi)季啟動(dòng)儀式在青島舉行。作為家電流通行業(yè)重要代表，蘇寧易購出席并發(fā)布以舊換新升級(jí)舉措。針對(duì)本次全國家電消費(fèi)季活動(dòng)，蘇寧易購集團(tuán)副總裁范春燕表示，將發(fā)揮雙渠道優(yōu)勢，開展煥新、嘗新、百店、局改、無憂五大行動(dòng)計(jì)劃，打造家電以舊換新消費(fèi)熱潮。當(dāng)天，蘇寧易購618率先正式開賣，千城萬店加碼低價(jià)行動(dòng)。

響應(yīng)國家以舊換新行動(dòng)方案號(hào)召，3月底，蘇寧易購率先聯(lián)合海爾、海信等30多家電生產(chǎn)企業(yè)簽署《以舊換新聯(lián)合公告》，推出包括“換新補(bǔ)貼”“家電義診”“一站式送新拖舊”等多項(xiàng)以舊換新便民舉措?；顒?dòng)開展以來，蘇寧易購以舊換新訂單量占比提升70%，高能效綠色智能家電銷售增長200%，門店客流增長80%，換新消費(fèi)呈現(xiàn)出綠色健康、智能優(yōu)選、買大追新的新趨勢。

為進(jìn)一步釋放家裝家居潛力，蘇寧易購發(fā)布煥新、嘗新、百店、局改、無憂服務(wù)五大升級(jí)計(jì)劃。在產(chǎn)品供給方面，蘇寧易購聯(lián)合頭部家電企業(yè)，精選數(shù)萬款綠色智能家電，提供10%支付立減優(yōu)惠。消費(fèi)者可免費(fèi)試用百萬臺(tái)潮流家電，90天內(nèi)使用不滿意退全款。在場景體驗(yàn)上，蘇寧易購將完成超百家門店重裝開業(yè)，為局改用戶提供免費(fèi)測量、免費(fèi)設(shè)計(jì)和完整解決方案。助力以舊換新，舊家電不限品牌、不限品相、不限渠道、不限年限，蘇寧易購均提供免費(fèi)拆舊、免費(fèi)搬運(yùn)、免費(fèi)設(shè)計(jì)、免費(fèi)測量服務(wù)，一站完成舊機(jī)回收和新機(jī)送達(dá)。

活動(dòng)當(dāng)天，蘇寧易購618正式開賣，全程覆蓋517萬人搶空調(diào)、525超級(jí)團(tuán)購日、531冰洗節(jié)、端午特惠、618等多個(gè)雙線活動(dòng)節(jié)點(diǎn)。為提升用戶逛購體驗(yàn)，活動(dòng)期間，蘇寧易購計(jì)劃在全國各地開展超萬場家電新品發(fā)布會(huì)和品鑒會(huì)，落地超10萬場各類型直播活動(dòng)，贈(zèng)送100萬個(gè)免費(fèi)清洗空調(diào)的名額。

在物流售后服務(wù)方面，蘇寧易購618深化家電送裝一體、一站以舊換新、送貨上門等標(biāo)準(zhǔn)體驗(yàn)同時(shí)，提供局改量房、即送即裝、送新拆舊等配套服務(wù)。各地倉庫已開啟24小時(shí)“收發(fā)貨”模式，手機(jī)電腦同城閃送最快30分鐘收貨，保障產(chǎn)品及時(shí)送達(dá)消費(fèi)者身邊。

以2024年全國家電消費(fèi)季啟動(dòng)為契機(jī)，蘇寧易購表示，將發(fā)揮家電供應(yīng)鏈效率優(yōu)勢、渠道布局規(guī)模優(yōu)勢和售后服務(wù)創(chuàng)新優(yōu)勢，把“全國消費(fèi)品以舊換新行動(dòng)方案”落到實(shí)處，為全國家電以舊換新消費(fèi)市場擴(kuò)容、綠色智能家電產(chǎn)業(yè)升級(jí)貢獻(xiàn)企業(yè)力量。

◆編輯：龍慧◆二審：陳吉春◆三審：周亞平