繼不少政府部門開通政務(wù)微信后,日前,古鎮(zhèn)岡東村、海洲村率先嘗試新事物,開通村級微信公眾號、新浪村級認(rèn)證微博打通 “最后一公里”,村民隨時隨地可通過手機(jī)了解村務(wù)信息。對此,有人贊揚村干部緊跟潮流,也有市民質(zhì)疑村務(wù)微博會否像之前部分政務(wù)微博一樣,雷聲大雨點小作用微。 兩村的新媒體管理人回應(yīng)稱,目前尚處于摸索階段,面臨運營人手不夠、信息量不足、互動性不強等問題,日后將不斷改進(jìn)。 專家認(rèn)為,作為基層的信息交流平臺,能否傳遞有用信息,能否增強互動,解決村民具體問題,可看出干部村務(wù)公開的誠意。 古鎮(zhèn)岡東村 手機(jī)族定期在平臺留言 在岡東村微信公眾平臺上,記者看到了該村的村干部定期發(fā)布的村居鄉(xiāng)情動態(tài),內(nèi)容有教育獎勵通知、學(xué)費退費資訊和電子村委訂閱刊物等。村民可及時了解村內(nèi)最新動態(tài),也可以通過微信跟村干部進(jìn)行互動。 村委會辦公室主任區(qū)先生告訴記者,該村一直注重村務(wù)公開。之前每月印發(fā)“村務(wù)簡訊”,派送到每家每戶;在村委會等地方建有村務(wù)公告欄,定期向村民公布村務(wù)信息。 “我們留意到,這些渠道年輕人比較少關(guān)注,因此想到建立微信平臺?!眳^(qū)先生說,通過前期的推廣,目前該平臺已經(jīng)吸引到150多名粉絲。村里的“手機(jī)一族”定期在微信平臺留言,參與村務(wù)討論。 不過,區(qū)先生透露,也有村民通過微信反映該平臺信息量過少的問題。記者留意到該平臺分別在7月1日、3日、4日、9日和16日發(fā)布了5條信息,其中包括一條開通微信平臺的消息。 “我們畢竟不是專業(yè)的新媒體工作人員。辦公室的人手也十分有限。因此前期發(fā)布信息的確過少?!眳^(qū)先生說,自己第一次通過村級微信平臺發(fā)圖片,由于系統(tǒng)自動壓縮,圖片最后呈現(xiàn)得很模糊。對此,自己跑了村中幾個商戶,請教對方商務(wù)微信平臺的發(fā)圖功能,問題才得以解決。 對于平臺的未來建設(shè),區(qū)先生透露,該村委會辦公室已決定在每月的“村務(wù)簡訊”中印有該平臺的二維碼,進(jìn)一步推廣該平臺。同時通過前期的摸索后,也會逐漸加大村務(wù)的信息發(fā)布,爭取每日發(fā)布一條實用信息。 古鎮(zhèn)海洲村 信息涉及村民核心利益 《廣中江高速公路項目(古鎮(zhèn)段)征收補償標(biāo)準(zhǔn)》、《2014年7月11日海洲村廠房、商鋪投標(biāo)結(jié)果》、《關(guān)于改造顯龍大橋頭涵工程表決情況公告》、招標(biāo)投標(biāo)通知、召開村民對比大會通知等。對比岡東村,記者發(fā)現(xiàn),“@和美海洲”的內(nèi)容更為豐富一些。 自6月23日開通后,其發(fā)布的19條微博幾乎每條都涉及村民的核心利益,吸引了659名粉絲。 不過記者留意到,這些信息轉(zhuǎn)發(fā)和評論數(shù)量并不高。也有網(wǎng)友在微博評論中提出,一些公布信息只講大概,內(nèi)容過于簡單,對于網(wǎng)友在評論中提出的問題,管理人員并沒有回復(fù)。對此,該村新媒體管理人員回應(yīng),由于微博剛開通不久,主要功能用于公布一些村務(wù)信息,目前還沒有進(jìn)行互動。日后隨著微博功能的完善,將適當(dāng)增加互動環(huán)節(jié)和內(nèi)容完善功能。 東區(qū) 村支書被拉進(jìn)微信群里 東區(qū)某自然村近日的村務(wù)微信討論群很熱烈,關(guān)于一塊集體土地的去留問題成為討論焦點。部分村民支持建物業(yè)收租,而部分村民則表示長線投資收益過慢,不如直接"分錢"實際。該村委會的黨支部書記也在群中,他不時表態(tài),歡迎有意見的年輕人參與本周三的村民代表大會。 這個由村里年輕人組建的村務(wù)微信群已存在了多月,年輕的村民朋友不時發(fā)出一些話題一起討論。該村黨支部書記阿棟告訴記者,自己是被拉進(jìn)群中的,但發(fā)現(xiàn)通過微信與村民拉近距離,效果很"贊"。村民對微信群的反響也不錯,今年22歲的阿錕說,該村早兩個月修水管停水,修電纜停電,通過微信直接就找到了村干部回應(yīng),了解通水通電時間方便很多。 不過也有村民提出,如村干部及時地在群里公布信息就更好了。 公布實用信息體現(xiàn)干部誠意 "事實上,之前部分政務(wù)微博之所以被詬病,原因是老在微博上說一些沒用的東西,更別說互動。"電子科大中山學(xué)院人文社科學(xué)院教授申群喜認(rèn)為,無論是微信還是微博,如何讓村務(wù)公開平臺更加有效,擺脫作秀的"嫌疑",內(nèi)容的實用性是關(guān)鍵。 申群喜表示,古鎮(zhèn)兩個村能在村務(wù)公開中嘗試新方式是值得稱贊的。能在短期內(nèi)找出自己的問題和不足也顯得難能可貴。對于"人手不足"、"缺乏新媒體經(jīng)驗"等操作問題,找?guī)讉€懂技術(shù)的青年志愿者,并不難解決。 "村干部有沒有勇氣將與村民利益息息相關(guān)的村務(wù)信息及時公布,考驗村務(wù)公開的誠意與否。"申群喜建議,一些放之四海皆適用的信息應(yīng)盡量少發(fā),同時作為最基層的信息平臺,也應(yīng)注意與村民互動,解決最實際的問題。 ■專家看法 新媒體不能代替?zhèn)鹘y(tǒng)渠道 申群喜同時認(rèn)為,傳統(tǒng)公開渠道不能缺失。"現(xiàn)在大部分關(guān)心村務(wù)的仍然是老村民,他們不會使用新技術(shù),不能因為有了微信就不注重其他村務(wù)公開的渠道。"申群喜建議,在一些村的主干道,老村民歇涼娛樂的聚集地,應(yīng)多設(shè)置公告欄。古鎮(zhèn)岡東村每月派發(fā)紙質(zhì)簡訊的做法也可推廣。"不止新媒體需要互動,傳統(tǒng)公開渠道也應(yīng)注重互動性。"申群喜說,讓村民享受實實在在的知情權(quán),才能建立雙方的良性互動。
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