郵政便民自助信包箱。 “這個(gè)新東東，怎么用？和普通的郵政信箱有啥區(qū)別，如何智能化、更方便快捷？”11月19日，網(wǎng)友@ 最后的空中花園發(fā)微博說，不久前途經(jīng)西區(qū)郵局時(shí)發(fā)現(xiàn)門前立有 “便民自助信包箱”，對(duì)其用途感到十分好奇。
這個(gè)新設(shè)備到底有什么作用？昨日下午4時(shí)左右，記者來到銀河街東區(qū)郵局走訪，看見郵局正門右側(cè)確實(shí)佇立有一臺(tái)2米多高的白色鐵柜，郵柜共設(shè)置有大大小小19個(gè)信箱，每個(gè)信箱編有號(hào)碼，中央位置嵌有一塊液晶觸摸屏，頂端寫著“郵政便民自助信包箱”，編號(hào)為“ZSYZ002”，郵柜側(cè)上方還安裝有實(shí)時(shí)監(jiān)控?cái)z像。
觸摸液晶顯示屏，登入主頁面顯示有“投遞”與“取件”，兩個(gè)選項(xiàng)。其中“投遞”項(xiàng)目是為郵政投遞員而設(shè)，進(jìn)入“投遞”頁面需要輸入投遞員的卡號(hào)和密碼，才能進(jìn)一步選擇“投遞包裹”或“取回逾期包裹”。記者選擇“取件”項(xiàng)目，首先跳出頁面的是一頁“郵政智能包裹柜使用協(xié)議”，瀏覽完畢選擇同意后，菜單會(huì)進(jìn)入取件頁面，取件人正確輸入取件密碼并在掃描區(qū)域放置身份證件，方可順利取件。
“很方便，很多喜愛網(wǎng)購的朋友都有‘快遞到家，人不在家’的經(jīng)歷，物管不代簽的話，我們只能下次配送，不僅不方便，而且極大地加重了物流配送壓力。”東區(qū)郵局派件人員告訴記者，設(shè)立 “便民自助信包箱”后，一旦遇到快遞到了人不在家的情況，市民可選擇在網(wǎng)點(diǎn)自提。
“我們已在多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)建立了自助信包箱，24小時(shí)服務(wù)，便民利民?！编]政工作人員解釋，該智能包裹柜應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)通信、自動(dòng)識(shí)別、自動(dòng)控制、視頻監(jiān)控等先進(jìn)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化、信息化和自助化投遞。當(dāng)郵件存放入包裹柜后，系統(tǒng)將自動(dòng)向用戶發(fā)送一條密碼信息。包裹柜的保管期為48小時(shí)，客戶收到短信后務(wù)必在保管期內(nèi)取件，若未能及時(shí)取出郵件，則自行到相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取。
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