讓機(jī)器人給你傳菜,還會說話,這樣萌噠噠就餐環(huán)境你經(jīng)歷過嗎?近日,位于東升鎮(zhèn)坦背為民路的一家肉骨湯店就請來了兩位美女機(jī)器人服務(wù)員,既能傳菜又能說話賣萌,吸引了大量市民前往就餐。一時(shí)間,肉湯店人氣暴漲,相比之前營業(yè)額翻倍。 ■呆萌機(jī)器人上演傳菜戲碼 “前面的帥哥美女讓一下,我要去送菜。”昨日,記者一走進(jìn)東升鎮(zhèn)大笨牛肉骨湯店,就被如此呆萌而霸氣的聲音吸引住了。這聲音來自店里的兩名美女傳菜機(jī)器人“笨笨”和“牛?!?,圓滾滾的頭,脖子上系著紅色的絲巾,一米多高的個(gè)子,手臂向前伸直,端著不銹鋼托盤沿著地面黑色軌道在派送菜品。 顧客讓開后,“笨笨”和“牛牛”就唱著 “小燕子,穿花衣,年年春天到這里……”,伴著悅耳歌聲,兩位美女機(jī)器人沿著黑色感應(yīng)磁條款款走去。當(dāng)?shù)竭_(dá)10號桌區(qū)域停住,并說:“您點(diǎn)的菜到了,麻煩拿一下?!鳖櫩蛯⒉朔畔潞螅拔瘴瘴业氖?,很高興為您服務(wù),請慢用?!薄芭E!焙汀氨勘俊彪S后就走了。 采訪時(shí)正值中午時(shí)分,店內(nèi)人不多。門店老板伍德輝說,“現(xiàn)在天氣熱,中午比較少人來吃,而且今天是第一天開啟午市檔,只有兩三桌而已。一般是晚上宵夜檔人比較多,機(jī)器人一出場,就引得很多人爭相拍照?!?BR> 據(jù)報(bào)料人劉先生回憶,他前天晚上6點(diǎn)多鐘帶孩子過去吃時(shí)人流量很多,幾乎滿場?!昂芏啻笕藥е『⑦^去吃,那些小孩子就圍著機(jī)器人轉(zhuǎn)圈,還有人不斷地與機(jī)器人合影,現(xiàn)場很活躍?!睆乃峁┑囊曨l,記者看到情況確實(shí)如此。 ■機(jī)器人當(dāng)傳菜員省人力又賺人氣 怎么想到請機(jī)器人當(dāng)服務(wù)員呢?門店老板伍德輝告訴記者:“我這個(gè)商鋪面積大,而且停車位多,但相對位置較偏,人流量小。我希望通過新奇創(chuàng)意吸引多一點(diǎn)的顧客。我們是中山第一家啟用機(jī)器人服務(wù)的餐廳,現(xiàn)在基本上每家都有車,過來吃也比較方便?!?BR> “別人都是滿大街發(fā)傳單,我就是把傳單發(fā)到小學(xué)生手里,讓他們帶家長一起過來吃。店鋪開業(yè)兩個(gè)月了,機(jī)器人來店里才三天,而這三天的營業(yè)額相當(dāng)于以往七天的營業(yè)額?!蔽榈螺x介紹,700多平方米的店鋪面積,按照正常需求要10—12個(gè)服務(wù)員,但現(xiàn)在只請4個(gè)服務(wù)員就夠了。同時(shí),伍德輝也為記者算了一筆賬,一個(gè)機(jī)器人8萬多元,至少可以工作5年。而一位服務(wù)員年薪在3.6萬元左右,5年下來,能為他節(jié)省幾十萬元的開支?!懊總€(gè)機(jī)器人充電12小時(shí)就能工作10小時(shí),一小時(shí)電費(fèi)不過3元,比起服務(wù)員的工資便宜得多,而且還不要加班費(fèi)。” “我有個(gè)朋友在東莞那邊用了兩三年了,我們這個(gè)機(jī)器人是第五代了,技術(shù)很成熟,一般沒有什么問題?!蔽榈螺x說,“不過,機(jī)器人有一點(diǎn)不方便,就是不能讓它端熱菜或湯水,怕一不小心燙傷小朋友?!?BR> 有人會問不會上錯(cuò)菜嗎?“不會的,除非是工作人員設(shè)定錯(cuò)了桌號?!蔽榈螺x介紹道,工作人員把菜品放到傳菜機(jī)器人“拿”的托盤上,并將餐桌號在主板控制屏上設(shè)定好傳達(dá)給機(jī)器人,它就會沿著地面上的循跡線行進(jìn)到指定餐桌號。 “在工作中,它依靠全身多個(gè)傳感器來進(jìn)行識別判斷。例如地面上貼上300多米長的黑色膠帶軌道,它就可依靠底座上的傳感器對地面色差進(jìn)行判斷,從而確定行走路線。” (報(bào)料人:劉先生報(bào)料獎金:150元)
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