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消費(fèi)習(xí)慣
手機(jī)成市民信息消費(fèi)最主要工具
只要智能手機(jī)連接移動數(shù)據(jù)或者WIFI，市民便可以隨時隨地進(jìn)行信息消費(fèi)。調(diào)查顯示，手機(jī)成為市民最主要消費(fèi)工具，占62.9%；其次是電腦（包括臺式、筆記本、平板、上網(wǎng)本等，下同），占31.1%；選擇智能電視的占2.7%，選擇其他工具的占3.3%。
調(diào)查顯示，68.3%受訪者消費(fèi)信息的時長約在1—5個小時區(qū)間內(nèi)，且分布較為均勻。
流量方面，近八成受訪市民月均消費(fèi)流量100M 以上（見右餅圖上）。
消費(fèi)支出
近半受訪市民月均消費(fèi)百元以上
調(diào)查顯示，月均消費(fèi)金額在100元以下的受訪市民占52.5%，而消費(fèi)金額100—300元的占28.8%，301—500元的占13.0%，500元以上的占5.7%，后三者相加為47.5%（見右餅圖下）。
可多選情況下，消費(fèi)主要目的排列前六位依次是通話 （77.3% ）、娛樂（34.1% ）、工作 （33.8%）、獲取資訊（33.4%）、社交（26.4%）和網(wǎng)購（20.4%），而以學(xué)習(xí)、理財、地圖、導(dǎo)航、繳費(fèi)等生活應(yīng)用為主要目的的較少。
消費(fèi)金額主要花在手機(jī)話費(fèi)、流量費(fèi)、 寬帶費(fèi)，分別占83.6%、67.9%和49.2%。在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容付費(fèi)、會員服務(wù)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)游戲、購買軟件等項目開支較少。
消費(fèi)擔(dān)憂
最擔(dān)心泄露個人隱私收費(fèi)不透明
當(dāng)問及“哪些因素影響了您信息消費(fèi)的發(fā)展”時，可多選情況下，網(wǎng)速慢被視為重要原因，占64.2%；其次是消費(fèi)價格高、消費(fèi)環(huán)境不安全。
當(dāng)問及在進(jìn)行信息消費(fèi)時最擔(dān)憂什么時，可多選情況下，72.6%的受訪市民表示最擔(dān)心泄露個人隱私，隨后依次是收費(fèi)不透明，占50.5%；賬號被盜，占45.2%；遭到騷擾和侵犯，占43.8%；各類網(wǎng)絡(luò)陷阱，占29.4%（見右柱形圖）。
市民對信息消費(fèi)狀況改善存在不少期盼，可多選情況下，信息消費(fèi)狀況改善方面，受訪市民期盼網(wǎng)速更快、資費(fèi)更低、消費(fèi)環(huán)境更安全；信息消費(fèi)領(lǐng)域拓展方面，市民期待辦事不出門、互聯(lián)網(wǎng)+、數(shù)字家庭、智慧城市、教育醫(yī)療等信息共享。
■面臨難題
公共領(lǐng)域免費(fèi)WIFI覆蓋不全面
2014年10月，中山成為全國首批39個"寬帶中國"示范城市之一。截至2015年6月30日，全市實現(xiàn)光纖覆蓋用戶能力257.71萬戶，光纖接入用戶累計62.82萬戶。
不過，我市信息建設(shè)也面臨三大難題--
-一是光纖入戶"進(jìn)場難"。
二是通信基站選址難、建設(shè)難。
三是公共領(lǐng)域免費(fèi)WIFI覆蓋不全面。
■相關(guān)建議
以政府購買服務(wù)方式補(bǔ)貼
1、促進(jìn)信息消費(fèi)仍要加強(qiáng)宣傳，讓網(wǎng)速"飛"起來。
2、取締"進(jìn)場費(fèi)"，打通運(yùn)營商到用戶的最后一公里。
3、鼓勵運(yùn)營商在政務(wù)服務(wù)中心、圖書館等公共場所提供免費(fèi)公共 WLAN 接入服務(wù)，以政府購買服務(wù)方式補(bǔ)貼部分流量費(fèi)；醫(yī)院、 車站等經(jīng)營性質(zhì)公共服務(wù)區(qū)域WLAN 建設(shè)，可根據(jù)實際接入量給予運(yùn)營商和社區(qū)一定補(bǔ)貼或獎勵。
4、通過引進(jìn)人才、加快技術(shù)研發(fā)等方式促進(jìn)"智慧中山"落地，讓市民盡享信息時代的便捷生活。
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