云南昭通市魯?shù)榭h發(fā)生地震后，微信朋友圈這則“我叫某某，來(lái)自某地，是第幾位為災(zāi)區(qū)祈福的人……”的鏈接被傳涉嫌詐騙并收集用戶(hù)信息，引發(fā)了朋友圈的 “地震”。微信等新媒體的安全性，再被廣泛關(guān)注。
    記者昨日調(diào)查發(fā)現(xiàn)，微信朋友圈不乏營(yíng)銷(xiāo)上的陷阱。新媒體傳播迅猛，也讓一些嘗試商業(yè)宣傳推廣的商家難以操控。截至昨日，市公安局、市消委會(huì)暫未接到微信、微博詐騙案件的舉報(bào)。不過(guò)，市消委會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，如果遭遇微信詐騙，市民有投訴需求，市消委會(huì)將予受理。

□典型個(gè)案
    集“贊”換禮品，遭無(wú)禮回復(fù)
    記者在調(diào)查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，在參與微信活動(dòng)的過(guò)程中，有網(wǎng)友稱(chēng)“被騙”。
    8月6日，網(wǎng)友“@kk112233FAN薯”在中山oncity論壇，圖文直播自己在微信集“贊”還禮活動(dòng)遭遇的曲折。
    8月初，石岐區(qū)逢源路某婚慶影樓在其微信公眾平臺(tái)發(fā)出一則集“贊”消息——新老顧客關(guān)注該影樓微信公眾號(hào)，并轉(zhuǎn)發(fā)此信息到朋友圈，集齊8個(gè)“贊”，截圖即可到店領(lǐng)取檸檬杯一個(gè)。
    8月5日晚10點(diǎn)，網(wǎng)友“@kk112233FAN薯”超額集齊了12個(gè)“贊”并將截圖發(fā)至該號(hào)，該公眾號(hào)回復(fù)“不夠”、“我不過(guò)來(lái)，你咬我啊”等不禮貌回復(fù)。當(dāng)晚11點(diǎn)，該網(wǎng)友聯(lián)系影樓工作人員，對(duì)方表示活動(dòng)絕對(duì)真實(shí)有效，是微信系統(tǒng)出了問(wèn)題，并對(duì)微信平臺(tái)內(nèi)的不禮貌對(duì)話(huà)致歉，承諾送上情侶杯及“加菲貓”玩偶予以補(bǔ)償。不過(guò)，網(wǎng)友對(duì)“系統(tǒng)問(wèn)題”這一說(shuō)法并不認(rèn)可。
    昨日下午，記者聯(lián)系該家影樓。一位鄭姓負(fù)責(zé)人解釋?zhuān)撚皹巧暾?qǐng)公眾號(hào)不久，這是首次在微信做活動(dòng)。該公眾號(hào)由一名外聘管理員負(fù)責(zé)操作。客戶(hù)在晚上10點(diǎn)多發(fā)過(guò)去留言，當(dāng)時(shí)并沒(méi)有人操作此號(hào)。目前，懷疑公眾號(hào)遭病毒入侵或者被盜，因此出現(xiàn)這種情況。冒充海外代購(gòu)騙取郵費(fèi)
    在東區(qū)某單位工作的阿蕓是微信“達(dá)人”。今年3月，她在微信朋友圈關(guān)注一個(gè)叫“楊冪化妝技巧”的公眾號(hào)。3月22日，該號(hào)公布一則“慶祝店慶一周年，免費(fèi)送韓國(guó)洗臉神器”消息，聲稱(chēng)1000臺(tái)洗臉神器免費(fèi)贈(zèng)送。因?yàn)槭呛Ｍ獯?gòu)，網(wǎng)友需要在線(xiàn)支付20元郵費(fèi)才能得到。
    阿蕓一下子動(dòng)了心，便在線(xiàn)支付了20元郵費(fèi)，此后商品一直未收到。阿蕓在微信上詢(xún)問(wèn)，也未獲任何回復(fù)。其后，該微信號(hào)停止了更新。
    “后來(lái)，我才意識(shí)到這個(gè)公眾號(hào)是騙人的。商家的具體位置、聯(lián)系電話(huà)等信息都沒(méi)有，只能怪自己貪小便宜，買(mǎi)個(gè)教訓(xùn)?！卑⑹|說(shuō)。
□業(yè)內(nèi)人士：

    商家別急于“湊熱鬧”，推廣前先做好功課
    為何微信朋友圈存在種種亂象？
    在新媒體行業(yè)浸淫多年的業(yè)內(nèi)人士羅小姐接受采訪(fǎng)時(shí)表示，很多商家看到了微信朋友圈在廣告推廣中的利好優(yōu)勢(shì)，紛紛推出了一些“點(diǎn)贊”送禮品、送優(yōu)惠券之類(lèi)的活動(dòng)。然而，不排除有些騙子冒充商家行騙。
    此外，有些商家沒(méi)有預(yù)期到朋友圈的快速傳播效力，倉(cāng)促推出活動(dòng)。等到參與活動(dòng)人數(shù)過(guò)多，嚴(yán)重超出預(yù)期和預(yù)算，便無(wú)法招架了。
    羅小姐建議，商家實(shí)施微信推廣，除了搞活動(dòng)，也要做足預(yù)期，操作也要專(zhuān)業(yè)。消費(fèi)者在選擇微信活動(dòng)的時(shí)候，最好選擇微信認(rèn)證商家。

    部門(mén)回應(yīng)
    暫未接到報(bào)案，遭“點(diǎn)贊”詐騙可投訴
    近期，外地遭遇微信詐騙的案例頻頻出現(xiàn)。昨日下午，市公安局相關(guān)負(fù)責(zé)人梁警官接受采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)，近期，我市暫未接到通過(guò)微信、微博實(shí)施詐騙的報(bào)警。僅有一宗報(bào)警是一名嫌疑人撿到他人手機(jī)，利用微信冒充機(jī)主跟親友借錢(qián)，不過(guò)最終未能得逞。
    另一邊，市消委會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)：“諸如微信朋友圈內(nèi)新興的詐騙形式，目前市消委會(huì)還未接到類(lèi)似投訴舉報(bào)。一旦市民有投訴需求，消委會(huì)將予以受理?！?BR>建議1保留截圖利于維權(quán)
    市消委會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人稱(chēng)，商家承諾微信“點(diǎn)贊”送禮品的行為，屬于民事上的“要約行為”。微信用戶(hù)認(rèn)可并完成商家指定行為，就表示合同已經(jīng)成立并生效，商家必須依法履行，否則就屬于違約。其中的關(guān)鍵在于，商家是否客觀(guān)存在，是否誠(chéng)信正規(guī)。他建議市民在微信消費(fèi)過(guò)程中，盡量選擇經(jīng)過(guò)公眾平臺(tái)認(rèn)證審核的服務(wù)號(hào)。
    該負(fù)責(zé)人建議，保存好證據(jù)是最好的維權(quán)手段，比如在微信上及時(shí)拍照截圖，以防商家刪除了宣傳內(nèi)容，消費(fèi)者無(wú)從查找。如果是網(wǎng)站發(fā)布的，可以通過(guò)公證的方式保存證據(jù)。如果是電子郵件形式發(fā)布的，則可以通過(guò)查找服務(wù)器進(jìn)行保留。

    建議2暴露個(gè)人信息要提高警惕
    “如果不是官方認(rèn)證的公眾賬號(hào)，就不要輕易轉(zhuǎn)發(fā)?！弊蛉障挛?，梁警官說(shuō)，不排除有不法分子通過(guò)微信等途徑獲取個(gè)人信息，然后再進(jìn)行倒賣(mài)。經(jīng)過(guò)官方證實(shí)，朋友圈“為云南災(zāi)區(qū)祈?！辨溄訍阂馐占脩?hù)信息進(jìn)行詐騙的消息不實(shí)。不過(guò)，事件也提醒網(wǎng)友，不要在微信朋友圈等社交網(wǎng)絡(luò)透露自己的個(gè)人信息。
    梁警官建議，如果市民之前曾經(jīng)暴露過(guò)個(gè)人信息，應(yīng)提高警惕。如果有人通過(guò)電話(huà)等方式找到你，并直接能說(shuō)出你的姓名、住址等信息，這時(shí)候更要提高警惕。不要輕易相信對(duì)方的身份，必要時(shí)可向公安機(jī)關(guān)等部門(mén)核實(shí)。