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計(jì)費(fèi)月改自然月
移動免收1/3月租費(fèi)
來源于:中山日報(bào)
為了順應(yīng)廣大客戶的日常生活習(xí)慣,同時(shí)也為適應(yīng)國際網(wǎng)間話費(fèi)結(jié)算和上市公司信息披露要求,中國移動自2002年7月1日起,把計(jì)費(fèi)周期由計(jì)費(fèi)月(上月21日00:00至當(dāng)月20日24:00)調(diào)整為自然月(每月1日00:00至月末最后一日24:00)。由于計(jì)費(fèi)周期調(diào)整涉及到相關(guān)費(fèi)用的收取,現(xiàn)將客戶關(guān)心的一些問題解答如下: 問:什么是計(jì)費(fèi)周期、計(jì)費(fèi)月和自然月? 答:計(jì)費(fèi)周期是指企業(yè)統(tǒng)計(jì)客戶消費(fèi)情況的時(shí)間周期。以往通信企業(yè)一般是把上月21日至當(dāng)月20日之間的一個月跨度作為一個計(jì)費(fèi)周期,稱為計(jì)費(fèi)月。自然月即全社會普遍使用的從某月1日至月末最后一天的一個月跨度。 問:計(jì)費(fèi)周期調(diào)整后,月租費(fèi)如何收?。? 答:計(jì)費(fèi)周期調(diào)整后,5月21日00:00至6月30日24:00共計(jì)41天的相關(guān)計(jì)費(fèi)列為6月計(jì)費(fèi)周期收取。為答謝廣大客戶長期以來對中國移動通信的信賴和支持,中山移動將對全球通簽約客戶(不含套餐客戶)免收過渡期的月租費(fèi)。即6月計(jì)費(fèi)周期(41天)的基本月租費(fèi)仍按正常月50元/月的標(biāo)準(zhǔn)收取。 問:過渡期的套餐月租等費(fèi)用如何收??? 答:過渡期的套餐月租、短訊批發(fā)月租、集群網(wǎng)(VPMN)月租以及新功能費(fèi),按正常月費(fèi)的1/3,合并入6月計(jì)費(fèi)周期收取。 過渡期內(nèi)由我公司代收的以月為計(jì)算單位的移動夢網(wǎng)業(yè)務(wù)信息費(fèi),按正常月信息費(fèi)的1/3,合并入6月計(jì)費(fèi)周期收取。 問:過渡期內(nèi)原有的各種優(yōu)惠如何處理? 答:6月計(jì)費(fèi)周期內(nèi)以月為單位贈送的短消息、通話時(shí)長,以正常月贈送標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)加送1/3。 問:計(jì)費(fèi)周期改自然月后,客戶繳話費(fèi)的時(shí)間有變化嗎? 答:有。自2002年7月起,全球通客戶的繳費(fèi)時(shí)間調(diào)整為每月8日開始;從每月21日起對未繳費(fèi)客戶作半停機(jī)處理(即限制呼出),如果客戶在月末最后一天仍未繳費(fèi)將開始作全停機(jī)處理(即限制呼出和呼入),并將從次月1日起開始計(jì)算違約金(每日按欠費(fèi)金額的3‰計(jì)收)。 問:計(jì)費(fèi)周期改自然月后,如何申請?zhí)撞停? 答:自2002年6月1日起,套餐的生效期調(diào)整為:每月27日(2月改為24日)前申請的套餐從下一個月開始生效,27日至月底申請的從再下一個月開始生效。
發(fā)布日期:2002年07月15日
 
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