首頁
新聞
社會
政務
教育
體育
娛樂
汽車
樓市
旅游
美食
情緣
人才
分類
逛街
藝術
收藏
文化
法律
當前位置:
首頁
>>
新聞動態(tài)
>> 正文
中山移動強化精細管理提升服務質量暨行風評議活動啟動
來源于:
中山廣播電臺
中山移動“強化精細管理,提升服務質量暨行風評議”活動五日全面啟動。 “讓客戶百分之一百二十滿意”一直是中山移動分公司努力的目標,而讓客戶滿意最重要的就是提升服務質量。今年,信息產業(yè)部、國務院糾風辦在全國開展電信行業(yè)民主評議行風活動,對這次電信企業(yè)行風建設的大檢閱,中山移動公司認為這是接受社會各界監(jiān)督的一種好形式,更是通過外力作用,推動企業(yè)改進內部管理,提升服務質量的一個契機。通信行業(yè)的競爭是服務的競爭,移動中山分公司總經理全觀友表示,中山移動很早就認識到,價格戰(zhàn)作為低層次的競爭方式,只能帶來一定的短期效應,要保證市場的常勝不敗,必須有過硬的服務內容、服務質量,建立可靠的服務品牌。他說:“企業(yè)發(fā)展到一定程度后,在服務上有一個質的飛躍,才能在今后的生存空間方面爭取到主動權?!彼€表示,一個地區(qū)的服務文化需要每個單位作出努力,這是對社會的責任。 為配合電信行業(yè)民主評議行風活動的順利開展,中山移動公司成立了領導小組和辦公室等工作機構,將于八月中旬向社會公布行風建設專線監(jiān)督電話號碼,完善投訴機制,并召開用戶座談會向社會監(jiān)督員發(fā)布行評信息以及收集反饋意見。
發(fā)布日期:2004年08月06日
【
打印本頁
】【
關閉窗口
】
《中山日報》
報料熱線:13326901111 88881012
《中山商報》
報料熱線:88211000 88881027 13450900000
公眾服務熱線
:968800828
本網
管理員郵箱
| 網站技術熱線:(0760)88881015 | 傳真:(0760)88881010 | 技術及合作QQ:2726858727
粵ICP備05077135號
本站由
中山日報社
版權所有,未經本站書面授權,請勿轉載或建立鏡像。 本站網絡實名:
中山日報