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中山新聞網(wǎng)訊與垃圾短信拜拜，營造誠信消費(fèi)環(huán)境！日前，中山移動(dòng)與服務(wù)提供商、企業(yè)信息通、經(jīng)銷商三大服務(wù)合作伙伴簽訂《誠信承諾書》、《信息安全責(zé)任書》及嚴(yán)格的考核管理辦法，規(guī)范合作伙伴的商業(yè)行為，為客戶營造一個(gè)平等、公平、誠實(shí)的消費(fèi)環(huán)境。
據(jù)悉，SP誠信聯(lián)盟將恪守《互聯(lián)網(wǎng)信息管理辦法》、《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》等相關(guān)法律、政策規(guī)定以及通信運(yùn)營商的信息規(guī)定，依法提供移動(dòng)增值業(yè)務(wù)信息服務(wù)。該聯(lián)盟鄭重承諾：明確告知客戶所提供產(chǎn)品和服務(wù)的收費(fèi)方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、退訂方式和客戶服務(wù)方式，保證所有業(yè)務(wù)宣傳內(nèi)容真實(shí)可靠且無歧義；嚴(yán)格遵循客戶自愿原則，杜絕強(qiáng)行定制、默認(rèn)定制等不誠信行為，保證不向客戶發(fā)送與服務(wù)無關(guān)信息；保證提供符合通信運(yùn)營商規(guī)范、符合客戶使用習(xí)慣的業(yè)務(wù)退訂方式和功能，實(shí)現(xiàn)無障礙退訂；保證服務(wù)質(zhì)量,不擅自更改服務(wù)內(nèi)容、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、信息發(fā)送頻次；保證產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容健康、合法，保證產(chǎn)品和服務(wù)與向客戶宣傳的內(nèi)容相一致；保存不少于六個(gè)月的客戶使用記錄,供客戶查詢；錯(cuò)收信息費(fèi),雙倍賠償?shù)?。對于不遵守?lián)盟承諾的SP，中山移動(dòng)將視情況采取相應(yīng)的措施。
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