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力行減壓減負(fù),打造高效團隊
中山分公司榮獲“2007年度中山市職工教育工作先進單位”榮譽稱號

來源于:中山移動
    “中山移動推出的‘一線員工考試減壓項目’值得其它單位借鑒學(xué)習(xí),它以FLASH動畫形式創(chuàng)造了員工輕松學(xué)習(xí)環(huán)境,大大提高了職工教育學(xué)習(xí)的積極性”。近日,在中山市總工會召開的全市職工教育工作會議上,中山分公司榮獲了“2007年度中山市職工教育工作先進單位”榮譽稱號,市總工會劉伯良副主席在作07年職工教育工作總結(jié)發(fā)言中肯定了中山分公司在業(yè)務(wù)、技術(shù)方面的創(chuàng)新精神,對中山分公司在職工教育方面作出的積極貢獻表示贊許,并特別對中山分公司實施的“一線員工考試減壓項目”提出表揚。 
    據(jù)了解,“一線人員考試減壓項目”是2007年10月正式立項,經(jīng)過前期收集材料和精心籌備,今年1月份正式啟動。該項目主要是針對簡單又煩瑣的業(yè)務(wù)考試,不斷創(chuàng)新工作方法,利用動畫闖關(guān)游戲、歌謠、快板、口訣、電子課件的新載體供一線人員學(xué)習(xí),有效減輕了一線員工的學(xué)習(xí)考試壓力,通過實實在在的優(yōu)化流程、降壓減負(fù),關(guān)愛員工,感謝員工。目前收效顯著,員工參與率達90%以上。 
    2007年以來,中山分公司在人才培養(yǎng)方面漸次推進,著力打造梯形管理人才隊伍。推行了基于能力模型的全員培訓(xùn)體系,全面提高員工能力素質(zhì);針對基層主管管理知識不系統(tǒng)、管理經(jīng)驗少的現(xiàn)狀,07年在公司內(nèi)部分期組織了Mini-MBA課程,共分3個班,各10課程,以系統(tǒng)地、分階段的傳授管理知識,提升基層主管的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力;針對非經(jīng)理人員,根據(jù)能力測評結(jié)果,中山分公司共舉辦了贏在細節(jié)、創(chuàng)新思維、人際風(fēng)格與人際關(guān)系建立等17期素質(zhì)類培訓(xùn)(1360人天)、6期戶外拓展訓(xùn)練(389人參加),提升了員工綜合素質(zhì);對各級管理人員進行專業(yè)的績效管理培訓(xùn),指導(dǎo)各部門制定針對工作特點的個性化指標(biāo)體系,提高績效考核的科學(xué)性和適用性;啟動一線員工職位體系梳理項目,打通一線職業(yè)發(fā)展通道。07年,共有23人通過競聘成為室經(jīng)理或店面經(jīng)理,有10名基層主管成功競聘成為部門經(jīng)理,為各級管理層注入了新鮮血液。此外,在省公司的統(tǒng)一安排下,中山分公司還開展了“中高層經(jīng)理人員五個一活動”,促進管理下沉、提升績效。 
    2008年,中山分公司按照“科學(xué)化、精細化、和諧化”的總體要求,將重點開展實施“和諧團隊五大計劃”,深入推進“員工成長八項工程”,聚焦員工發(fā)展,著力構(gòu)建和諧、綠色的員工發(fā)展生態(tài)環(huán)境:第一,一線人員減負(fù)計劃。要從“業(yè)務(wù)考試”環(huán)節(jié)入手,建立與年輕人特征和偏好相適應(yīng)的考試幫助系統(tǒng),減輕員工的壓力感受;重新修訂工時管理辦法,為員工爭取更多的休息時間和權(quán)益,更好地平衡員工的工作與生活。第二,職位體系梳理“成長易通道”計劃。要構(gòu)建新的一線職位體系,制定職位晉升手冊,打通員工職業(yè)發(fā)展通道,構(gòu)筑有生命力的、健康的員工成長體系。第三,一線新員工成長“青苗”計劃。要針對80后新員工的特點,制定新員工融入計劃,制作簡單明了的生活指南、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、入職指南等輔導(dǎo)材料,幫助新員工調(diào)整心態(tài),加快人才成長。第四,員工幫助計劃(EAP)。要做好省公司EAP計劃試點工作,大力開展員工心理輔導(dǎo)工程,幫助員工及其家庭成員緩解心理壓力,促進員工和諧、健康發(fā)展。第五,績效考核完善計劃。要優(yōu)化考核標(biāo)準(zhǔn)和手段,豐富考核等級,強化等級區(qū)隔作用,反映員工績效水平變化;要完善考察手段,簡化工作計劃表等考核工具的形式,提高適用性;要將考核結(jié)果顯性化,突出正面激勵。 
發(fā)布日期:2008年03月21日
 
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