為不斷提升服務質量，12月4日，中山移動開展優(yōu)質服務體驗季之“走進科技移動”體驗活動，邀請服務質量監(jiān)督員走進公司了解移動5G發(fā)展藍圖，并體驗5G科技及信息化產品。本次5G科技及信息化產品服務體驗活動，是中山移動持續(xù)推進“與客戶用心溝通、讓服務更有溫度”理念的又一次新嘗試。

活動期間，服務質量監(jiān)督員聽取了中山移動客戶服務中心副總經理楊彬對服務工作推進情況及5G發(fā)展規(guī)劃的匯報。各位監(jiān)督員對中山移動在5G建設、改進服務品質等方面的工作給予高度肯定，同時對中山移動在網絡建設、產品結構優(yōu)化和服務中存在的問題和不足提出寶貴的意見和建議。

隨后，服務質量監(jiān)督員體驗了中山移動人臉打卡識別系統(tǒng) 、智慧點餐系統(tǒng)、多媒體會議室、電視電話會議室等信息化產品，并參觀了移動網絡監(jiān)控大廳、5G基站，親身領略5G的無限魅力，感受人工智能及5G科技帶來的樂趣和便捷。

中山移動一直堅持以5G為引領，秉持“客戶為根，服務為本”理念，用心服務，提供高質量的信息服務。接下來，中山移動將與時俱進，不斷創(chuàng)新服務模式，推動公司服務持續(xù)升級，為客戶提供“心級”服務!